支付寶人工不是24小時。官方公布的工作時間上午8點到晚上24點，24點過后到上午8點這段時間是沒有人工客服上班的。請盡量在人工客服工作的時間內撥打電話，工作時間之外人工客服不提供任何咨詢服務。這個主要是電話人工客服的工作時間，在線客服工作時間會略有不同。以上就是支付寶人工是24小時嗎相關內容。

為什么支付寶賬號突然凍結了

1、未進行實名驗證：支付寶作為一款金融理財產品，風險等級也是很高的，用戶需要用本人的身份證件來進行申請注冊，那樣可以使用服務平臺的所有功能。一旦沒有實名驗證，用戶在進行一些大額轉賬操作時，系統會自動判定為風險操作，為了確保資金安全，會對涉及賬號進行凍結維護；

2、賬號情況出現異常：支付寶作為每人必備常備的網上/線下支付專用工具，系統針對賬號的任何動態(tài)性都是有監(jiān)管的，假如經常外地登錄或是網絡不好，系統會自動進行風險評價并凍結賬號；

3、多次登錄密碼輸入不正確：支付寶會對密碼輸入頻次進行限制，假如在要求頻次內不能正確輸入密碼，系統會判定有盜號行為，為確保資金安全也會把該賬戶凍結。

支付寶理財買錯了買成定期怎么辦

在支付寶上買理財買成定期產品了，通常這種情形下首先看能不能取消或撤銷，盡量要在三點之前操作，三點之后通常就不能撤銷了，撤銷不了就只能持有產品到期，假設產品是90天，那么就只能90天后才能將本金和收益一起取出。假如用戶要急用錢，可以致電支付寶客服熱線，找人工客服看能不能協商解決。理財分為開放式理財和封閉式理財，倘若用戶購買的是開放式理財，那么用戶可以在開放期內贖回理財，這樣用戶就可以將資金拿出，倘若用戶購買的是封閉式理財，那么用戶只能等到理財到期后，將資金拿出。不管是什么平臺，固定期限的理財產品通常買進去之后，在封閉期都不能提前取出，銀行也有一些轉讓平臺，可以將產品轉讓出去，但是沒有轉讓平臺就只能持有到期，因此一定要做好資金規(guī)劃。本文主要寫的是支付寶人工是24小時嗎有關知識點，內容僅作參考。