銀行卡忽然說用戶信息不符合有可能是個人提供的身份信息和銀行獲得的信息不對應(yīng)，這時可以撥打電話去銀行了解清楚。帶上身份證等有關(guān)有效證件去所屬銀行營業(yè)網(wǎng)點變更個人的身份信息，來確保銀行卡能正常使用。聯(lián)系電話可以看個人所屬行的銀行卡反面，上面有銀行的官方電話，也可以搜索銀行的官方網(wǎng)站，找“網(wǎng)上客服”進行了解情況。以上就是銀行卡突然說我信息不符相關(guān)內(nèi)容。

銀行卡的信息不符合有幾種原因

1、銀行登記的身份證和名稱與用戶的注冊信息不一致，要更改后簽字。如果銀行卡是初始申請，用的是一代15位身份證辦卡，那么要更新至第二代18位身份證；

2、是不是只登記了固定電話沒有登記手機號碼，手機號碼是不是在銀行系統(tǒng)個人信息中固定電話欄位（手機號碼需要在移動電話欄中），是不是有不合規(guī)定前綴或空格，有則要到銀行柜臺改動后再簽訂（若在網(wǎng)上銀行上改動，是無效的）；

3、如果是證件類型不一致（如開戶是回鄉(xiāng)證或護照簽證，但注冊是身份證），此狀況用戶要聯(lián)絡(luò)銀行改動證件類型及將證號改成個人身份證號。

本文主要寫的是銀行卡突然說我信息不符有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。