銀行卡非柜面交易不是凍結(jié)，只是限制用戶無(wú)法通過(guò)手機(jī)或ATM機(jī)進(jìn)行一系列交易，需要用戶親自去銀行柜臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。如果用戶希望重新開(kāi)通非柜面渠道，可以前往任意發(fā)卡行線下網(wǎng)點(diǎn)攜帶身份證進(jìn)行身份核實(shí)，并按照工作人員的指引填寫(xiě)個(gè)人信息和預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，以確認(rèn)身份并開(kāi)通手機(jī)銀行/網(wǎng)上銀行等服務(wù)。以上就是銀行卡非柜面交易是凍結(jié)嗎相關(guān)內(nèi)容。

出現(xiàn)非柜面交易被凍結(jié)的原因

銀行會(huì)對(duì)非柜面交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，如果監(jiān)測(cè)到可疑交易或異常活動(dòng)，可能會(huì)采取凍結(jié)措施。以下是可能導(dǎo)致凍結(jié)的情況：

1、異地消費(fèi)：如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)在不同的地方進(jìn)行頻繁的消費(fèi)，銀行會(huì)懷疑卡片遭到盜用，可能會(huì)暫時(shí)凍結(jié)賬戶；

2、大額轉(zhuǎn)賬：突然的大額轉(zhuǎn)賬可能引起銀行的注意，尤其是目標(biāo)賬戶為非常規(guī)賬戶時(shí)，銀行可能會(huì)凍結(jié)賬戶以保護(hù)賬戶安全；

3、不正常的消費(fèi)習(xí)慣：如果某個(gè)持卡人的消費(fèi)習(xí)慣突然發(fā)生變化，與其過(guò)去的消費(fèi)習(xí)慣不符合，銀行可能會(huì)將其視為可疑活動(dòng)，進(jìn)而凍結(jié)賬戶。

如何解除被凍結(jié)的非柜面交易賬戶

1、聯(lián)系銀行：第一時(shí)間聯(lián)系銀行，詢問(wèn)凍結(jié)原因，并了解解凍的具體步驟和所需文件；

2、提供身份驗(yàn)證和資料：可能需要提供身份證明文件/銀行卡復(fù)印件等，以驗(yàn)證用戶的身份和賬戶所有權(quán)；

3、提供相關(guān)交易明細(xì)：如有可疑交易或異常活動(dòng)，可以提供相關(guān)的交易明細(xì)/收據(jù)或證據(jù)，以證明交易的合法性和真實(shí)性，加快解凍的過(guò)程

4、遵守銀行的指示：遵守銀行的要求，按照用戶指定的方式和流程提供所需文件和信息；

5、跟進(jìn)解凍進(jìn)展：與銀行保持密切聯(lián)系，及時(shí)提供所需文件和信息，并及時(shí)跟進(jìn)解凍的進(jìn)展和結(jié)果。

本文主要寫(xiě)的是銀行卡非柜面交易是凍結(jié)嗎有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。