1、私下協(xié)商:用戶可以撥打平安保險(xiǎn)公司電話來(lái)詢問遲遲不理賠的原因,能協(xié)助處理的就盡快協(xié)助處理,不能解決的可以先與其私下協(xié)商;
2、投訴:如果通過私下協(xié)商并沒有得到很好的處理,或者處理的結(jié)果用戶依然不滿意,就可以直接撥打銀保監(jiān)會(huì)電話來(lái)提起投訴;
3、起訴:要是在向銀保監(jiān)會(huì)投訴之后,處理的結(jié)果用戶依然不滿意的時(shí)候,可以直接將材料帶到法院起訴保險(xiǎn)公司??墒?,通常時(shí)候是不太需要起訴保險(xiǎn)公司的,是因?yàn)樽哌@一步需要浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力,是非常不劃算的。
以上就是平安理賠遲遲不給解決怎么辦相關(guān)內(nèi)容。
平安意外險(xiǎn)怎么理賠
1、報(bào)案:發(fā)生意外傷害或住院后,應(yīng)及時(shí)撥打平安保險(xiǎn)公司的熱線電話95511發(fā)出報(bào)案;
2、準(zhǔn)備材料:準(zhǔn)備理賠時(shí)所需資料;
3、保險(xiǎn)公司審批:把提前準(zhǔn)備好的材料遞交給平安保險(xiǎn);
4、申領(lǐng)賠償款:被保險(xiǎn)人接到平安保險(xiǎn)公司的賠償通知后,可憑本人身份證和戶口證明,到平安保險(xiǎn)公司申領(lǐng)保險(xiǎn)金。
平安車險(xiǎn)怎么理賠
1、在出現(xiàn)交通事故之后,車主需要在48小時(shí)之內(nèi)撥打平安車險(xiǎn)電話95511進(jìn)行報(bào)案;
2、等候保險(xiǎn)公司勘察員發(fā)出勘測(cè),在勘察員去之前,車主需要維護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng);
3、勘察員勘測(cè)完之后,會(huì)將信息反饋給定損員,定損員當(dāng)場(chǎng)車輛定損之后,車主就可以將車輛開到修理廠進(jìn)行維修了;
4、車輛維修完之后,車主把提前準(zhǔn)備好的理賠材料遞交給保險(xiǎn)公司,理賠材料有索賠申請(qǐng)書、駕駛證及行駛證、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證。具體理賠材料可咨詢保險(xiǎn)公司;
5、保險(xiǎn)公司在接收到理賠材料之后要在1—3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查,審批通過之后車主就可以領(lǐng)取相應(yīng)的理賠金了。
本文主要寫的是平安理賠遲遲不給解決怎么辦有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。