開車前十五天以上退票可以退全額。列車退票扣服務費的要求：

1、退票時間在開車前8天以上的，不需要扣服務費；

2、火車車票的退票時間在開車前48個小時以上的，扣除火車票價格的5%作為退票費；

3、在開車前24至48個小時申請退票的，需要扣10%退票費；

4、火車車票的退票時間在開車前24個小時以內的，要扣減20%作為退票費；

5、退票時間在開車前48小時到8日內的，變動發(fā)站、到站或改簽至距開車時間8天以上的其它火車，也是在距開車8天內退票的，需要扣5%退票費；

6、開車后沒超出2個小時的，不可以退票，可以改簽。

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退票多長時間到賬

網(wǎng)上買的火車票退票后一般是一個星期內到賬，鐵路局承諾的是15個工作日，但是絕大多數(shù)用戶在退票后基本當日就可以取得退款，特別注意的是，假如用戶使用第三方支付平臺支付，在產(chǎn)生退款后要關注賬戶轉變，一般也會迅速到賬。本文主要寫的是提前多久退票可以退全款有關知識點，內容僅作參考。