存折丟了不記得賬號時，首先要根據(jù)自己的身份證號進行口頭掛失，隨后要在5天之內到營業(yè)網(wǎng)點的柜臺處辦理掛失業(yè)務。

1、存折丟了不記得賬號怎么辦

存折丟了不記得賬號時，第一個要緊急做的事情就是進行口頭掛失的，我們可以打客服人員的電話，直接報自己的身份證號碼進行口頭掛失的。這樣操作之后在第一時間這個賬號就是凍結了，資金不能流動的。在緊急掛失之后大家不要以為沒事了，這個只有5天的有限期間，在這段時間內我們要拿自己的身份證去前臺辦理相關的掛失業(yè)務。如果自己覺得有必要的話還可以重新辦理一張存折的?，F(xiàn)在存折它的使用受到了一些限制，存取沒有銀行卡那么方便，為此在這里還是建議多使用卡比較好。

2、還有什么渠道么

存折丟了不記得賬號怎么辦，這還有渠道進行辦理么。如果自己有網(wǎng)上銀行或者手機銀行也比較方便，可以從網(wǎng)上銀行直接操作進行掛失的。隨著銀行對于資金安全的更加重視，儲戶的資金只會越來越安全的，尤其是銀行內部多種多樣，覆蓋全行業(yè)全領域全角度的內部控制措施，這些也對投資者和儲戶的資金增加了幾層保護。