1、查詢方式有誤：許多ATM機(jī)里是查詢不了定期存款余額的，只能夠查到活期余額。定期余額可以通過銀行服務(wù)臺(tái)查詢或是撥通銀行客服熱線由客服查詢，還可以通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行進(jìn)行查詢；

2、存款到期：定期存款在辦理時(shí)都是有固定存期的，到期之后如果用戶沒有選擇自動(dòng)轉(zhuǎn)存，那么存款的本利會(huì)自行轉(zhuǎn)到活期賬戶中。這時(shí)定期存款賬戶里就沒有余額了，用戶需要在活期賬戶中查詢；

3、存款失竊：若是用戶確定查詢方式是正確的，而且存款期內(nèi)沒有進(jìn)行提現(xiàn)操作，那么有可能是賬戶被盜，用戶可立刻聯(lián)系銀行客服，說明情況并報(bào)警處理。

以上就是卡里存定期的錢不見了相關(guān)內(nèi)容。

定期存款最長可以存多少年

定期存款最長可以存5年，但是不意味著5年限期到了以后需要取出來，用戶可以再轉(zhuǎn)存成下一個(gè)定期存款，也就是說如果用戶5年的定期存款到期了以后，可以去銀行直接把這筆錢跟利息一起再轉(zhuǎn)為新一輪的定期存款，期限在5年之內(nèi)隨意決定。定期存期有3個(gè)月、6個(gè)月、1年、2年、3年和5年。定期存款期滿以后可以取出來，也可以繼續(xù)轉(zhuǎn)存，用戶在存款之初，若是確認(rèn)這筆錢期滿以后都用不著，可以預(yù)定銀行系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)存。那樣存款到期了以后，銀行便會(huì)自行給用戶辦理業(yè)務(wù)，無需用戶個(gè)人操心。

取定期存款需要本人嗎

取定期存款不需要一定是本人，也可以由別人代取，只不過是需要滿足一定的條件。如果是本人無法親自到銀行柜臺(tái)辦理提取業(yè)務(wù)，那么代辦人在去銀行的過程中就需要帶存款人的身份證原件、銀行卡和代辦人的身份證原件。在辦理提款業(yè)務(wù)的情況下，需要提早填提款申請(qǐng)表，申請(qǐng)表里需要清楚填寫存款人的名字、銀行卡賬戶、提款金額，同時(shí)需要填寫上代辦人的名字、身份證號(hào)，并要簽名按手印確定后才可以進(jìn)行提款業(yè)務(wù)的辦理。本文主要寫的是卡里存定期的錢不見了有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。