1、核實信息：用戶首先要核實一下用戶購買車險的信息，比如保險公司或是代理商的名稱/聯系方式/地址等，以及用戶購買車險時的訂單號/支付憑證/合同條款等，確保用戶有足夠的證據來證明用戶的權益；

2、聯系業(yè)務員：用戶其次要嘗試聯系用戶購買車險時的業(yè)務員，詢問用戶為什么沒有給用戶返現，以及何時可以給用戶返現。用戶要保持禮貌和耐心，但也要堅決和明確地表達用戶的訴求和不滿；

3、投訴舉報：如果用戶聯系業(yè)務員沒有得到滿意的答復，或是業(yè)務員根本就無法聯系上，那么用戶就要向保險公司或是代理商的上級部門或是監(jiān)管機構進行投訴或是舉報。用戶要提供用戶的購買信息和證據，說明用戶遭受了欺詐或是違約的情況，要求保險公司或是代理商給予用戶合理的賠償和道歉；

4、訴訟維權：如果投訴舉報也沒有得到有效的處理，或是保險公司或是代理商拒不承認錯誤或是拒不履行責任，那么用戶就要通過法律途徑去維護用戶的權益。用戶可向人民法院提起民事訴訟，要求保險公司或是代理商按照合同約定給予用戶返現，并且賠償用戶因此造成的損失和精神損害。

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車險返現有什么好處

1、節(jié)省成本：通過車險返現，用戶可以在購買車險時節(jié)省一部分費用，從而減輕經濟壓力；

2、增加信任：通過車險返現，用戶能夠感受到保險公司或是代理商的誠意和服務態(tài)度，從而增加對用戶的信任與滿意度。

買車險說好返現為什么不給了

1、欺詐行為：有些保險公司或是代理商根本就沒有打算給用戶返現，而是利用用戶對返現的誘惑，騙取用戶的錢財。這種行為屬于欺詐行為，是非法的；

2、資金問題：有些保險公司或是代理商可能本來有意愿給用戶返現，但是由于自身資金鏈斷裂或者其他原因導致無法定期給用戶返現。這種行為屬于違約行為，是不合理的；

3、溝通問題：有些保險公司或是代理商可能與用戶在購買車險時沒有明確約定好返現的金額/時間/方式等細節(jié)，導致出現誤解或糾紛。這種行為屬于溝通問題，是可以解決的。

本文主要寫的是買車險說好返現不給了怎么辦有關知識點，內容僅作參考。