1、保監(jiān)會(huì)：消費(fèi)者可以通過撥打官方投訴電話、直接郵寄投訴的資料向保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門投訴；

2、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)：消費(fèi)者也可以直接撥打保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的電話、發(fā)郵件以及郵寄材料等進(jìn)行投訴；

3、保險(xiǎn)公司的投訴部門：消費(fèi)者還可以找到對應(yīng)保險(xiǎn)公司的投訴電話進(jìn)行投訴，通常保險(xiǎn)公司都會(huì)設(shè)立相關(guān)的投訴服務(wù)部門。

保險(xiǎn)公司的類型

1、股份制保險(xiǎn)公司：股份制保險(xiǎn)公司也是需要根據(jù)中國公司法法律成立的，和其他的股份制公司一樣；

2、相互保險(xiǎn)公司：相互保險(xiǎn)公司的性質(zhì)是非營利性的，并且沒有任何股東，該公司的所有者就是保險(xiǎn)單的持有者。投保人可以作為客戶，也可以作為所有人。

3、專屬保險(xiǎn)公司：專屬保險(xiǎn)公司是由其他的工商公司成立的，成立專屬保險(xiǎn)公司的目的就是為了給工商公司提供保險(xiǎn)或是再保險(xiǎn)，具有專屬性質(zhì)。