1、要提供投保人的申請書，如果是被保險人要退保的，投保人要出具書面退保同意申請書；
2、要提供保險合同，如果是電子保單的，需要打印電子保單；
3、要提供保險繳費憑證；
4、要提供投保人的身份證明；
5、如果是他人辦理退保，不僅需要委托人的身份證，還要提供投保人的委托書；
6、退保費用選擇轉賬的，還需要提供投保人的賬戶名、開戶行和賬號。
退保能全額退還嗎
退保后能不能退全款要根據(jù)不同的情況而定。猶豫期內退保理論上是可以全額退還保費的，但是保險公司是會扣除相應的工本費的。通常收到保單后的十天為猶豫期。正常退保，保險公司退還的是保單的現(xiàn)金價值。
如果保險不是客戶自己的意愿，保單也不是客戶自己簽的，而是他人代簽，客戶可以申請全額退還保費的。
