賠償。冰雹或高空物體墜落屬于車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任,由于冰雹災(zāi)害通常發(fā)生在局部地區(qū),并未列入不可抗力,其屬于車(chē)損險(xiǎn)的保障范圍。有些公司需要車(chē)主出具氣象證明。有些公司只需車(chē)主提供出險(xiǎn)地點(diǎn),只要天氣預(yù)報(bào)里該地區(qū)有冰雹即可。所以如果投保了車(chē)損險(xiǎn),因冰雹砸傷車(chē)輛后,可通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司客服電話理賠。
冰雹砸壞車(chē)保險(xiǎn)賠償指南:1、首先不要移動(dòng)車(chē)輛,找到車(chē)輛保險(xiǎn)單,看是否購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)損失保險(xiǎn),若汽車(chē)在保險(xiǎn)期內(nèi),則需在24小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
2、與報(bào)其他車(chē)險(xiǎn)理賠不同,冰雹造成的車(chē)輛損毀,很多保險(xiǎn)公司會(huì)要求車(chē)主提供一個(gè)氣象證明。因此,車(chē)主最好事先開(kāi)具氣象證明或留下相關(guān)媒體的報(bào)道作為索賠證明。
3、報(bào)案后,接受查勘定損。保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員就近查勘,并對(duì)車(chē)輛受損情況進(jìn)行拍照。
4、查勘過(guò)程中,需要向工作人員提供車(chē)主身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的正副本、車(chē)主的銀行卡,工作人員需要拍照使用。
5、工作人員在查勘結(jié)束后,會(huì)告訴到定點(diǎn)的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修,費(fèi)用先由車(chē)主自己墊付,然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到車(chē)主的銀行卡上。
6、車(chē)主將車(chē)輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修,送車(chē)去維修前,將車(chē)內(nèi)重要物品收好,將車(chē)交給維修機(jī)構(gòu)時(shí)要開(kāi)車(chē)交接單據(jù)。等3-4個(gè)工作日后,就可以拿回修好的車(chē)。