一、交通強制險:
1、責任:死亡傷殘賠償額度18萬人民幣、醫(yī)療費1.8萬人民幣、財產損失2千人民幣;
2、無責:死亡傷殘賠償額度1.8萬余人民幣、醫(yī)療費1.81000人民幣、財產損失100人民幣;
二、商業(yè)保險:如果沒有選購其他商業(yè)三者險,車主將承擔主要責任承擔80%-90%賠付,同等責任賠付60%-70%,次要責任40%-50%。假如有購買保險車損、第三者責任險,并沒有額外絕對免賠的前提下,科學上可以100%賠償,可是如果有人傷,人傷自費藥不賠,除非是有購買保險額外醫(yī)療保險外敷藥責任保險。在理賠時投保人帶上身份證件前去保險公司線下營業(yè)網點,在理賠對話框辦理理賠業(yè)務,將事故證明和醫(yī)療憑證等理賠原材料交給保險公司工作人員審批。保險公司審理以后,會第一時間做出審批。最終,待審查通過后,理賠金會打進相關賬戶。
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保險公司理賠慢怎么解決
1、用戶可以先和保險公司協(xié)商,搜索保險公司理賠慢的緣故,倘若因為遞交理賠資料有缺少,可以補足理賠資料;
2、倘若沒法協(xié)商,可以投訴,撥通保險公司客服熱線,保險公司的投訴熱線電話一般是人工客服電話,將理賠慢的狀況反饋給人員,工作人員會反饋到保險公司,后面保險公司會出現專職人員聯(lián)絡投訴者;
3、倘若依然理賠并沒有進度,可以向保險行業(yè)協(xié)會投訴,這也是根據跟保險公司投訴后沒有結果或是不滿意,向保險產業(yè)協(xié)會投訴都是可以的,因為這也是保險業(yè)的約束機制,可以審理的;
4、理賠很慢的話,還可以找本地銀保監(jiān)會進行投訴,可以撥通銀保監(jiān)會的服務熱線,跟工作人員反饋問題,等候銀保監(jiān)會處理即可;
5、保險公司理賠慢,或是存有理賠過程的不合理,用戶也有明確證據的,直接準備好原材料到法院起訴。
保險公司拒絕理賠怎么投訴
1、如果保險公司在滿足理賠要求時仍拒絕理賠,特殊投保人可以申請仲裁。仲裁委員會由雙方同意選擇。仲裁員包括行業(yè)專家、學者、律師、法官等,了解保險的人需要處理保險糾紛;
2、投保人也可以通過訴訟的方式進行解決,也就是說,投保人可以向當地人民法院起訴。如果用戶對法院的判決不滿意,可以在收到判決后15天內向上級人民法院提起上訴。
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