日均金融資產(chǎn)在600萬元(含)以上是農(nóng)行私行的客戶條件。私人銀行服務(wù)非常廣泛,客戶可以享受專屬理財經(jīng)理一對一的服務(wù),高端產(chǎn)品的獨家定制服務(wù),客戶憑借手中的銀行貴賓卡,可以享受一些VIP服務(wù)。在醫(yī)療和教育方面,也可以享受特殊的的高端服務(wù),也能經(jīng)常被邀請參加高端的活動。
私行業(yè)務(wù)發(fā)展對策
1、提升營銷目標(biāo),強調(diào)品牌價值:私行客戶關(guān)系的管理主要建立在服務(wù)價值、信用和專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上。拓展品牌文化,樹立品牌形象。準(zhǔn)確把握產(chǎn)品廣告的準(zhǔn)確性,提高客戶營銷效果。精細私行客戶活動,提高活動質(zhì)量;
2、細化產(chǎn)品定制,強化管理核心:針對每個產(chǎn)品進行系統(tǒng)專屬定制,多方位營銷是為了滿足客戶的收益、風(fēng)險和流動性的需求,對于系統(tǒng)不能滿足的大需求,立即聯(lián)系上級進行個性化定制。通過全面的財務(wù)規(guī)劃,為客戶提供三個財務(wù)管理目標(biāo),包括財產(chǎn)的價值、擔(dān)保和轉(zhuǎn)移;
3、建立咨詢體系,建設(shè)專業(yè)服務(wù)團隊:私人銀行業(yè)務(wù)不僅要求員工要有廣泛的知識和技能,而且還要有豐富的社會經(jīng)驗和高情商。根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)實踐,各網(wǎng)點正努力配備有資質(zhì)的理財經(jīng)理和金融理財師(CFP),以其保密性和專業(yè)性,并為客戶提供及時的咨詢服務(wù)。