銀行卡被吞了一定要本人才能取回。若不幸銀行卡被吞了，可以立即咨詢相關工作人員或者撥打客服熱線，在確認銀行卡被吞之后，必須是本人攜帶身份證原件及相關資料到銀行線下網(wǎng)點進行辦理，如果一個月之內沒有辦理領卡手續(xù)，銀行會按照程序銷毀卡片。

銀行卡被吞取回規(guī)定：

1、在使用自動柜員機過程中卡片被機器吞沒，可憑本人有效身份證件在吞卡后3個工作日內到自動柜員機所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)。  

2、如果在30日內沒有領取卡片，銀行將按相關規(guī)定程序銷毀卡片。  

3、如果卡被其他銀聯(lián)成員機構的自動柜員機吞沒，請于3個工作日內領取，逾期未領的，其所屬網(wǎng)點將按相關規(guī)定對卡片進行銷毀處理。  

4、在與銀行聯(lián)系取回卡片的過程中，請注意不要泄漏卡片密碼。  

5、可能存在持卡人本人身份證、銀行卡遺失，被他人撿取，在銀行ATM上套試密碼造成被吞現(xiàn)象。如果非持卡人本人攜帶證件取出銀行卡，會給客戶帶來損失，所以必須持卡人本人辦理。