分期樂需要人臉識別。實(shí)行人臉識別系統(tǒng)可有保證賬戶安全性，保留個(gè)人信息，防止不法分子盜號等違規(guī)操作。

分期樂刷臉失敗的原因：

1.身份證過期，沒有補(bǔ)辦，這個(gè)時(shí)候分期樂是需要刷臉的，而且還無法通過。

2.現(xiàn)在跟之前的差異過大，導(dǎo)致需要刷臉，比如是否長胖，是否戴眼鏡，

3.沒有掌握刷臉技巧，光線不充足等，都可能導(dǎo)致刷臉失敗。

人臉識別失敗的解決辦法：如果是身份證過期或者是身份證上的照片和本人相差比較大，建議重新辦一張身份證。

如果是刷臉技巧不足導(dǎo)致的，必須要掌握一定的技巧：不可以做過于夸張的面部表情，不可以用發(fā)型遮擋面部，需要將面部完全展現(xiàn)在鏡頭下面，從而增加人臉識別的辨識度。保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不可以離攝像頭過近也不可以離攝像頭過遠(yuǎn)。

在分期樂平臺，消費(fèi)者可以在分期樂APP右下角“我的”查詢、閱讀有關(guān)個(gè)人注冊基礎(chǔ)信息、綁定的手機(jī)號碼、分期樂平臺公告文件信息、訂單詳情、優(yōu)惠券、禮品卡、購物金、銀行卡、預(yù)約信息等。

但是規(guī)定分期樂限制修改信息，對于消費(fèi)者個(gè)人身份證實(shí)名信息、綁定手機(jī)等重要信息的修改編輯需要分期樂平臺后臺審核通過或輸入驗(yàn)證碼后方可修改，具體限制修改信息以分期樂平臺后臺實(shí)質(zhì)設(shè)置的程序?yàn)闇?zhǔn)。